Política de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos cuando visitas decafy.es o te pones en contacto con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
Para cualquier cuestión sobre protección de datos puedes escribir a rgpd@intelligenceaware.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes de demostración por correo, teléfono o WhatsApp | Nombre, empresa, correo, teléfono y el contenido de tu mensaje | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, tu consentimiento (art. 6.1.a) | El tiempo necesario para atenderte y, si no hay contratación, hasta un año después del último contacto |
| Seguimiento comercial de tu solicitud | Los mismos datos de contacto | Interés legítimo en responder a quien nos ha pedido información (art. 6.1.f) | Hasta que te opongas o, como máximo, tres años |
| Funcionamiento y seguridad del sitio web | Dirección IP, fecha y hora de acceso y datos técnicos del navegador en los registros del servidor | Interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio (art. 6.1.f) | Un máximo de 30 días, salvo incidente de seguridad |
Este sitio web no tiene formularios de registro ni utiliza cookies de análisis o publicidad. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento web y correo electrónico.
Si decides escribirnos por WhatsApp, la comunicación se realiza a través de ese servicio, prestado por WhatsApp Ireland Limited, que trata los datos conforme a su propia política de privacidad y puede implicar transferencias internacionales amparadas en las garantías previstas por el RGPD.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a rgpd@intelligenceaware.com o por correo postal al domicilio indicado, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Exactitud de los datos y menores
Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y estén actualizados. Este sitio web se dirige a empresas y profesionales y no está pensado para menores de 14 años.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS y el acceso restringido a la información, para proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
7. Datos tratados en la plataforma DeCAfy
Los datos que las empresas clientes introducen en la plataforma DeCAfy para emitir sus documentos de control (por ejemplo, datos de cargadores, transportistas o matrículas) se tratan por cuenta de cada cliente, que es el responsable del tratamiento, conforme al contrato de encargo del tratamiento que se firma con la contratación del servicio. Esta política no se aplica a esos tratamientos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.